O brasileiro é um cliente exigente?

Após ver inúmeros desastrosos acontecimentos quando estou na posição de cliente, me surgiu uma pergunta: o povo brasileiro é um povo exigente em sua prática de consumo?

Não há como dar uma resposta sem entrar na generalização, mas acredito que, salvo raras exceções, somos muito passivos e pouco atuantes na busca pelos nossos direitos. O exemplo que pode ilustrar o que estou dizendo é nosso conformismo com a classe política do país. No momento em que precisamos trabalhar até meados de maio para efetivamente começar a colocar a grana no bolso, ver constantementemente este dinheiro ser utilizado para financiar esquemas, ou obras desnecessárias e não fazer nada a respeito, me parece que alguma coisa está errada.

Quando recolhemos impostos, merecemos serviços de qualidade por parte do estado como retribuição, mas o que temos são estradas esburacadas, pouco investimento em educação, saúde, fomento à economia local e outras coisas que poderiam melhorar a vida de todos, principalmente da população de menor capacidade de renda (a que mais depende dos serviços públicos).

De qualquer forma, nós somos CLIENTES do município, estado e país. Devemos cobrar ações mais efetivas dos governos, apoiar a mídia para que explore profundamente denúncias de mau uso das verbas públicas e o principal, não votar mais em políticos que estejam metidos em falcatruas. Quando somos mal atendidos em uma loja dificilmente voltamos a comprar nela certo? Então por que alguns caciques da política continuam lá, mesmo estando a décadas sem servir ao povo e sim aos próprios interesses? 2010 é ano de eleição, as torneiras dos cofres públicos estarão abertas novamente para investimentos que não foram feitos nos últimos 3 para dar aquele gás nas campanhas. Abra o olho!